Kundberättelse

Leverantör inom byggsektorn får ett enklare arbetssätt och ökad produktivitet med molntjänster

Vi hade ingen molntjänst, utan höll på och mejlade filer fram och tillbaka. Det var rena stenåldern egentligen
  • SENS Energikomfort

    www.energikomfort.se
  • Storlek

    SMB (50-99 anställda)

  • Bransch

    Värmepumpsleverantör

SENS Energikomfort säljer och installerar värmepumpar och smarta energilösningar i fastigheter i hela Stockholm. I en koncern med över 50 anställda behövdes moderna IT-lösningar och en stabil support.

En snabbfotad, modern IT-leverantör som är lätt att nå

SENS Energikomfort kom i kontakt med Squad genom ett bolagsförvärv. Företaget som SENS Energikomfort köpte upp anlitade redan Squad som IT-partner. De talade så varmt om samarbetet, att de bestämde sig för att byta leverantör.

“De sa alltid att ‘har du något problem är det bara att ringa Squad, de fixar allt’. Och det stämmer verkligen”, säger Antonio, marknadsansvarig på SENS Energikomfort.

Tidigare anlitade SENS Energikomfort en enmansfirma som hjälpte företaget med IT-frågor, datorer och växel.

“Vi hade ingen molntjänst, utan höll på och mejlade filer fram och tillbaka. Det var rena stenåldern egentligen”, säger Antonio. “Idag vet vi att om vi ringer Squad är det alltid någon som svarar, alltid någon som har jour. Den möjligheten uppskattar vi otroligt mycket”.

En smidig resa till molnet

Övergången till de nya systemen fungerade smidigt, och Antonio framhåller hur skönt det är att ha någon som tar ett helhetsgrepp och ser till att allt fungerar.

“Squad håller koll på alla licenser och datorer – så att vi slipper”, säger han.

Det gick fort att få med alla på tåget och Antonio framhåller vikten av Squads stöd under introduktionsfasen.

“Om någon var osäker fanns det alltid hjälp att få. Squad kan till exempel fjärrstyra våra datorer via TeamViewer och de ger oss en mycket effektivare och smidigare support än vi haft förut”

..."molntjänsten och Office 365 har effektiviserat Energikomforts dagliga arbete märkbart".

avatar-antonio-cimeni
Antonio Cimini Marknadsansvarig

Ett bättre arbetsflöde idag

Antonio tycker att molntjänsten och Office 365 har effektiviserat SENS Energikomforts dagliga arbete märkbart.

“Idag är det enkelt och smidigt att dela länkar till dokument och filer med varandra”, säger han.

Framför allt den interna kommunikationen och datalagringen fungerar idag mycket bättre.

“Med SharePoint kan våra säljare samla sina kalkyler och offerter i mappar i SharePoint, och så är det är bara att skicka länkar till alla berörda.”

Arbetsflödet fungerar bättre och mängden interna mejl har minskat. När det tillkommer något nytt i ett projekt är det bara att dela det i mappen, så har alla tillgång till den nya informationen.

“Jag tycker att Squad är ett toppengäng. De är alltid superhjälpsamma och trevliga och jag rekommenderar dem varmt!”, säger Antonio.

Upptäck vad Squad kan göra för dig

Använd formuläret för att komma i kontakt med en specialist och boka din kostnadsfria konsultation.